photo-1611095973015-2c65f77541e1

Compromiso con la Gestión de Servicios

Ahora interactúe con sus clientes de forma organizada. Realice lanzamientos de productos, sesiones de soporte, gestión de incidentes con Microsoft Teams y Zoom

Agregar "Compromiso" a la Gestión de Servicios

Éxito del Cliente ahora puede realmente estar colaborando con los clientes cuando y cuando los necesiten. Lleve la satisfacción del cliente al siguiente nivel con un mayor compromiso con sus clientes.

AdobeStock_227721994

Gestión de Tickets/Casos

Permitir a los clientes reservar directamente sesiones de Microsoft Teams con un agente de soporte

AdobeStock_251034065

Ferias de apoyo

Realice una feria masiva y apoye a todos sus clientes utilizando sus recursos para resolver problemas comunes y ahorrando tiempo, dinero y recursos.

AdobeStock_278445221

Lanzamiento del producto

Ahora realice sesiones de lanzamiento y eduque a sus clientes sobre las diversas características y servicios de su organización. Luego, tenga sesiones de trabajo y canales para inmersiones profundas.

AdobeStock_120027020

Administracion de incidentes

Ahora inicie automáticamente un canal de incidentes y comience a interactuar con los clientes para mantenerlos comprometidos con la última respuesta a incidentes. Habilite la comunicación bidireccional para aumentar la visibilidad y la responsabilidad de su servicio.